Audyt operacyjny

USŁUGA OBEJMUJE:
  • definiowanie problemów i możliwości rozwoju
  • badanie Mystery Shopper/Tajemniczy Klient
  • wykrywanie i prewencja nadużyć w branży HoReCa

Twój lokal ma dużo Gości i dobre opinie, a zyski są wciąż małe?
Widzisz problem, ale nie wiesz gdzie popełniasz błędy?

Nic nie dzieje się bez przyczyny, a pracując długie godziny w restauracji możemy stracić zdolność obiektywnej oceny sytuacji.

W ramach audytu operacyjnego obserwujemy, przysłuchujemy się i analizujemy. Na tej podstawie, wyznaczamy główne obszary do poprawy i wspólnie opracowujemy plan naprawczy.

Przeprowadzamy również badania typu Tajemniczy Klient, podczas którego oceniamy funkcjonowanie restauracji z perspektywy Gościa.

Umów się na bezpłatną konsultację
Skontaktuj się z nami
BON VIVANT SP. Z O.O.
ul. Hoża 61 lok. U1
00-682 Warszawa
biuro@bvad.pl
+48 535 444 451
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram